Nöbetçi Eczaneler
Haber: Muhammed Enes Sevilir
Erzincan’da zabıta ekiplerinin örnek davranışı, vatandaşlardan büyük takdir topladı. Aziz Nohutçu isimli bir vatandaş, elektrik faturasını ödemek için Süleyman Demirel İş Merkezi’ne gitti. Ancak binada elektrik kesintisi nedeniyle asansör çalışmayınca, yürüme zorluğu yaşayan Nohutçu’nun işlemi güçleşti.
Durumu fark eden zabıta ekipleri, insan odaklı yaklaşımıyla harekete geçti. Ekipler, Nohutçu’yu kucaklayarak elektrik ödeme noktasına götürdü ve faturanın ödenmesini sağladı. İşlem tamamlandıktan sonra yine kucaklayarak aşağı indirdiler ve güvenli bir şekilde evine kadar eşlik ettiler.
Erzincan Belediyesi’nin sosyal sorumluluk anlayışıyla hareket eden zabıta ekiplerinin bu davranışı, “insan odaklı hizmet” anlayışının somut bir örneği olarak değerlendirildi.
Vatandaşlar, belediye ekiplerinin gösterdiği yakın ilgiden memnuniyet duyduklarını belirtirken, böyle hassasiyetli yaklaşımların toplumda dayanışmayı ve güveni artırdığına dikkat çekti. Yetkililer ise, Erzincan Belediyesi olarak her zaman vatandaşların ihtiyaçlarını ön planda tuttuklarını ve hizmetlerini bu anlayışla yürüttüklerini ifade etti.