Nöbetçi Eczaneler
Erzincan’da “Aile Yılı” etkinlikleri kapsamında, Erzincan Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne bağlı kuruluşlarda görev yapan bakım personeline yönelik önemli bir eğitim programı düzenlendi. Programda, engelli bireylerle iletişim süreçlerinin daha sağlıklı ve etkili bir şekilde yürütülmesi hedeflendi.
Eğitime, İbrahim Çeçen Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sosyal Hizmet Bölümü öğretim üyesi Dr. Öğr. Üyesi İbrahim Akkaş katıldı. “Engellilik ve Engelli Bireylerle Etkili İletişim” başlığı altında gerçekleşen sunumda, engelli bireylerle empati kurmanın, onları anlamanın ve iletişimde doğru yöntemlerin kullanılmasının bakım sürecine olan katkıları detaylı biçimde ele alındı.
Program boyunca, bakım personelinin günlük çalışma rutininde karşılaşabileceği iletişim sorunları, bu sorunların engelli bireyler üzerindeki etkileri ve çözüm odaklı yaklaşımlar değerlendirildi. Ayrıca, bakım sürecinde sıkça yapılan iletişim hataları, beden dili kullanımı, aktif dinleme ve bireysel farklılıklara duyarlılık gibi başlıklarda kapsamlı bilgiler verildi.
Dr. İbrahim Akkaş, engelli bireylerle yürütülen her temasın yalnızca fiziksel ihtiyaçların karşılanmasından ibaret olmadığını, aynı zamanda psikolojik ve sosyal bağların da bu süreçte büyük önem taşıdığını vurguladı. Empati temelli yaklaşımın, bakım sürecindeki iletişimi derinleştirdiğini belirten Akkaş, personelin yalnızca mesleki bilgiyle değil, aynı zamanda duygusal farkındalıkla da donatılması gerektiğinin altını çizdi.
Eğitim, bakım hizmeti sunan personelin bilgi, beceri ve iletişim yeterliliğini artırmayı amaçlarken, engelli bireylerin yaşam kalitesini yükseltmeye yönelik atılmış önemli bir adım olarak değerlendirildi. Katılımcıların ilgiyle takip ettiği program, soru-cevap bölümüyle tamamlandı. Eğitim sonunda bakım personelinden gelen geri bildirimlerin de oldukça olumlu olduğu öğrenildi.
Erzincan’da engelli bireylere yönelik hizmet kalitesini artırmayı hedefleyen bu tür eğitim faaliyetlerinin önümüzdeki süreçte de devam etmesi bekleniyor.