Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı indirim döneminde tüketiciyi yanıltan reklamlara karşı denetimleri sıkılaştırdı. Gerçeğe aykırı fiyat ve kampanya uygulamalarına karşı idari yaptırımlar uygulanacak.

TİCARET BAKANLIĞI, KASIM AYI İNDİRİMLERİNDE TÜKETİCİNİN YANILTILMASINA İZİN VERMEYECEK

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğun şekilde düzenlenen indirim kampanyalarının tüketicileri mağdur etmemesi için harekete geçti. Bakanlık bünyesindeki Reklam Kurulu, yanıltıcı kampanya, aldatıcı fiyat indirimi ve gerçeğe aykırı tanıtım faaliyetlerini yakından denetleyecek.

Yapılan açıklamada, indirimli satış reklamlarının tüketici tercihlerini doğrudan etkilediği vurgulanarak, “Tüketiciyi yanıltan, gerçeğe aykırı veya aldatıcı nitelik taşıyan uygulamalara karşı idari müeyyideler gecikmeksizin uygulanacaktır” denildi.

TÜKETİCİLERE UYARILAR: “AVANTAJLI FİYAT” İFADESİNE DİKKAT!

Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için dikkat edilmesi gereken noktaları da sıraladı. Buna göre, alışveriş öncesi ihtiyaçların belirlenmesi, satıcı hakkında inceleme yapılması ve “avantajlı fiyat”, “yıldızlı ürün”, “en düşük fiyat” gibi ifadelerin mutlaka benzer ürünlerle karşılaştırılarak değerlendirilmesi gerektiği belirtildi.

Tüketicilerin ayrıca, “1 alana 1 bedava”, “3 al 2 öde” gibi kampanyalarda koşulların hangi ürünlerde ve ne zaman geçerli olduğunu dikkatle incelemesi istendi. İnternet alışverişlerinde SSL sertifikası, 3D Secure güvenlik unsurları ve satıcının güvenilirliği de kontrol edilmesi gereken hususlar arasında yer aldı.

SATICILARA VE SAĞLAYICILARA SIKI DENETİM

Ticaret Bakanlığı ayrıca, kampanya düzenleyen satıcı ve sağlayıcılara da önemli hatırlatmalarda bulundu. Satıcıların indirim başlangıç ve bitiş tarihlerini açıkça belirtmesi, stok ve fiyat geçerliliğine dair bilgileri doğru şekilde paylaşması gerektiği vurgulandı.

“Gerçekte olmayan indirim oranlarını yansıtan görsel ve ifadelerden kaçınılmalı” uyarısında bulunan Bakanlık, koşullu satışlarda (örneğin “2 al 1 bedava”) kampanyanın hangi ürünlerde geçerli olduğunun açıkça belirtilmesi gerektiğinin altını çizdi.

“TÜKETİCİLERİN HAKLARI KARARLILIKLA KORUNACAK”

Bakanlık, tüketicilerin yaşadıkları mağduriyetleri Reklam Kurulu’na bildirebileceklerini hatırlatarak, adil ve dürüst ticaretin sağlanması için denetimlerin süreceğini belirtti.
Yapılan açıklamada, “Kasım ayı boyunca gerçekleştirilen tüm indirim kampanyaları titizlikle takip edilecek; tüketiciyi yanıltan her türlü uygulamaya karşı gerekli yaptırımlar gecikmeksizin uygulanacaktır” ifadeleri yer aldı.