ErzincanTüketici Hakları Koruma Derneği Başkanı Av. Alp Zekeriya Bingöl, Kasım ayı indirimlerinde sahte kampanyalara karşı vatandaşları uyardı. Bingöl, gerçek dışı indirim ve yanıltıcı görsellerin Bakanlık tarafından sıkı şekilde denetlendiğini belirtti.
Türkiye genelinde olduğu gibi Erzincan’da da Kasım ayı boyunca yoğun şekilde sürdürülen indirim kampanyaları, tüketicilerin hem ilgisini hem de endişesini artırdı. Erzincan Tüketici Hakları Koruma Derneği Başkanı Av. Alp Zekeriya Bingöl, indirim döneminde sahte kampanyalarla vatandaşların kandırılmaya çalışıldığına dikkat çekerek, Ticaret Bakanlığı’nın Erzincan dâhil tüm illerde denetimleri sıklaştırdığını söyledi. Bingöl, tüketicilerin bu dönemde bilinçli davranmalarının büyük önem taşıdığını vurguladı.
KASIM AYI İNDİRİMLERİ CAZİP AMA RİSKLİ; SAHTE KAMPANYALARA DİKKAT
Av. Alp Zekeriya Bingöl, Kasım ayının perakende sektörü için yoğun bir hareketliliğe sahne olduğunu, ancak bu dönemle birlikte tüketici şikâyetlerinde de artış yaşandığını söyledi.
Bingöl, “Bazı işletmeler gerçek olmayan fiyatlardan indirim yapıyormuş izlenimi veriyor. Etiketlere önce yüksek fiyat yazılıp sonradan indirilmiş gibi gösteriliyor. Bu, Erzincan’da da karşılaştığımız bir sorun” dedi.
“Ticaret Bakanlığı gerçeğe aykırı indirimlere anında yaptırım uyguluyor”
Bingöl, Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’nun hem dijital platformları hem de mağazaları anlık takip ettiğini belirterek şunları söyledi:
“Gerçeğe aykırı indirim, sahte görsel kullanımı veya yanıltıcı kampanya tespit edildiğinde idari yaptırım gecikmeden uygulanıyor. Denetimler bu yıl Erzincan’da da oldukça sıkı.” Dedi.
“Tüketici önce ihtiyacını belirlesin, sonra fiyat karşılaştırsın”
Bingöl, vatandaşların indirim döneminde aceleci davranmaması gerektiğini belirterek tüketicilere şu önerilerde bulundu:
Önce gerçek ihtiyaç belirlenmeli, alışveriş sadece indirim cazibesine kapılarak yapılmamalı. “En düşük fiyat, şok indirim, kaçırılmaz fırsat” ifadeleri mutlaka kontrol edilmeli. Sosyal medya üzerinden yönlendirilen sitelerde SSL ve 3D Secure güvenlik işaretleri kontrol edilmeli.“1 alana 1 bedava, 3 al 2 öde” gibi koşullu kampanyalarda küçük yazılar mutlaka okunmalı.” Diye ifade etti.
“Erzincan’da tüketici farkındalığı artıyor ama yeterli değil”
Erzincan’daki tüketicilerin önceki yıllara göre daha dikkatli olduğunu belirten Bingöl, yine de bilinç seviyesinin tam yeterli düzeyde olmadığını söyledi:
“Birçok vatandaşımız bize, ‘Sitede fiyat farklı, kasada farklı çıktı’ gibi şikâyetlerle geliyor. Bu nedenle özellikle Kasım indirimlerinde dikkatli olmak çok önemli.” Dedi.
“Amacımız hem Erzincanlı tüketiciyi korumak hem de sağlıklı ticareti desteklemek”
Röportajın sonunda Av. Alp Zekeriya Bingöl, Tüketici Hakları Koruma Derneği’nin ve Ticaret Bakanlığı’nın ortak hedefinin dürüst ticareti korumak olduğunu vurguladı. “Kasım ayı boyunca hem sahada hem dijital mecralarda denetimler devam edecek. Vatandaşlarımızın mağdur olmaması için biz de süreci yakından takip ediyoruz. Tüketici bilinçli olursa, sahte indirim tuzakları etkisiz kalır.” Dedi.
